Actueel

Vermindert de administratielast van zorgverleners als ze sneller kunnen typen? Dit onderzocht Amsterdam UMC. De resultaten verschenen in de BMJ Christmas Edition 2022. 2.690 medewerkers namen deel aan het onderzoek, waarin ze in één minuut zo snel en foutloos mogelijk een verhaal moesten typen. De leeftijdsgroep tot 30 jaar was bijna twee keer zo snel als de groep 60-plussers. 'Binnen de verschillende beroepsgroepen hadden de artsen de laagste tevredenheidsscore; verpleegkundigen, andere zorgverleners en researchmedewerkers waren iets minder ongelukkig met hun administratiedruk', aldus onderzoeker Baarsma. 'Er was geen verband tussen de typesnelheid en de ervaren administratieve werkdruk.' Wel blijkt dat het belangrijk is dat de administratiedruk wordt aangepakt. De onderzoekers opperen het vergemakkelijken of versnellen van administratieve taken met bijvoorbeeld spraakgestuurd typen of het automatiseren van processen. Maar ze pleiten vooral voor het schrappen van nodeloze administratieve taken. …