10. Bedrijfscultuur en samenwerking

Een praktische definitie van ‘cultuur’ is dat het een geheel is van ongeschreven normen en waarden in een organisatie en het daaruit voortvloeiende gedrag. Harrison maakt onderscheid tussen machtscultuur, rolcultuur, taakcultuur en persoonscultuur. Daarnaast kan het aspect cultuur zich ook afspelen op verschillende niveaus: dat van het individu, een afdeling, een bedrijf en om het ingewikkelder te maken brengt ook elke professie een eigen cultuur mee. In een ziekenhuis is de cultuur van de artsen bijvoorbeeld een andere dan die van de verpleegkundigen. In samenwerking is de cultuur belangrijk omdat die, soms heftig, kan botsen tussen mensen uit de verschillende groepen onderling, en ook binnen een team.