De toegenomen vraag naar zorg, groeiende zorguitgaven en personele schaarste vragen om aanpassing van de inrichting van onze gezondheidszorg. E-health biedt de mogelijkheid een deel van de huidige zorg te leveren bij de patiënt thuis door verplaatsing van zorg uit ziekenhuizen, huisartspraktijken en verzorgings- en verpleeghuizen. Daarnaast bestaat de mogelijkheid met e-health meer patiëntinformatie te verzamelen dan nu mogelijk is, waardoor betere besluitvorming over diagnose en behandeling zou kunnen plaatsvinden. Ook voor preventie en leefstijlbegeleiding lijkt e-health geschikt. Zowel om ziekte te voorkomen als tijdens en na behandeling, door zorgconsumenten langdurig te begeleiden op het gebied van educatie, monitoring en coaching. Nieuwe technieken als serious gaming, het dynamisch aanpassen van apps en artificial intelligence dragen hieraan bij. Een combinatie van e-health en persoonlijke zorg (blended care) lijkt het meest effectief. Diepgaande wetenschappelijke onderbouwing van e-health is nog schaars en dient verkregen te worden.
