In het eerste hoofdstuk staat de beroepshouding centraal. Hoe stel je een patiënt op z’n gemak, geef je goede uitleg en zorg je bijvoorbeeld voor voldoende privacy. Daarnaast worden enkele wetten behandeld die van belang zijn bij het uitvoeren van medisch-technische handelingen.
Dat is in de eerste plaats de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst. Deze wet regelt de rechten van de patiënt. In deze wet wordt ervan uitgegaan dat er bij een medische handeling sprake is van een overeenkomst tussen de hulpverlener (bijvoorbeeld een doktersassistent) en de patiënt. De tweede wet die van belang is bij het uitvoeren van medisch-technische handelingen is de Wet beroepen in de individuele gezondheidszorg. Deze wet heeft als belangrijkste doel het verbeteren en waarborgen van de kwaliteit van de medische hulpverlening. In dit hoofdstuk wordt uitgelegd wat de consequenties van deze beide wetten zijn voor het handelen van een doktersassistent.
