Medische en paramedische zorg voor diabetespatiënten betreft een vorm van hulpverlening waarbij een divers scala aan hulpverleners betrokken is. Dit maakt het tot een complexe vorm van zorg. Binnen de diabetesketenzorg zijn er vanaf 2005 in het kader van ketenzorg goede werkafspraken gemaakt tussen de betrokken medisch en paramedisch hulpverleners met afbakening over taken en verantwoordelijkheden. Jongere diabetespatiënten dragen meestal zelf actief bij aan de vorm en invulling van hun diabeteszorg. Zij vormen meestal zelf de spil waarbij ze naar eigen behoefte gebruik maken van de bij de diabeteszorg betrokken hulpverleners. Ook zijn ze frequent medebeheerder van het dossier waarin het persoonlijk ziektebeloop van hun diabetes mellitus wordt opgeslagen. Voor oudere diabetespatiënten ligt dit deels anders en dat brengt soms specifieke problemen met zich mee.