In dit kwalitatieve onderzoek wordt de effectiviteit van een multidisciplinair werkhervattingsprogramma vanuit het perspectief van de patiënten onderzocht. Ten eerste is nagegaan welke redenen RSI-patiënten hebben om niet te starten met zo'n programma. Ten tweede zijn de ervaringen van deelnemers over de werkzaamheid van het programma in kaart gebracht. Telefonische en face-toface interviews werden afgenomen met respectievelijk 26 en 24 respondenten. De voornaamste reden waarom RSI-patiënten niet starten met het programma is omdat men de inhoud van het programma ‘te psychologisch’ vindt. Deelnemers aan het programma ervaren het psychologische programmaonderdeel juist als meest effectief. Het leren omgaan met de klachten en het krijgen van meer zelfinzicht zorgt voor vermindering van (pijn)klachten en beperkingen in het dagelijks leven en heeft daarmee een positief effect op terugkeer naar werk.
