Skip to main content
Mijn bibliotheek
Shop
Nieuws Boeken Tijdschriften Toetsvragen Web-tv Video Audio
Tips voor Mijn BSL
Inloggen

Welkom bij THIM Hogeschool voor Fysiotherapie & Bohn Stafleu van Loghum

THIM Hogeschool voor Fysiotherapie heeft ervoor gezorgd dat je Mijn BSL eenvoudig en snel kunt raadplegen. Je kunt je links eenvoudig registreren. Met deze gegevens kun je thuis, of waar ook ter wereld toegang krijgen tot Mijn BSL. Heb je een vraag, neem dan contact op met helpdesk@thim.nl.

» Andere revante producten voor THIM studenten en medewerkers.

Registreer

Om ook buiten de locaties van THIM, thuis bijvoorbeeld, van Mijn BSL gebruik te kunnen maken, moet je jezelf eenmalig registreren. Dit kan alleen vanaf een computer op een van de locaties van THIM.

Eenmaal geregistreerd kun je thuis of waar ook ter wereld onbeperkt toegang krijgen tot Mijn BSL.

Login

Als u al geregistreerd bent, hoeft u alleen maar in te loggen om onbeperkt toegang te krijgen tot Mijn BSL.

Inloggen
Top

2010 | Boek

hoofdstuk lezen eerste hoofdstuk lezen

Zakboek: Omgaan met agressie in de spoedeisende zorg

Auteur: Drs. Geuk Schuur

Uitgeverij: Bohn Stafleu van Loghum

Inhoudsopgave
insite
ZOEKEN

Over dit boek

Personeel in de spoedeisende zorg heeft vaak te maken met agressie door patiënten en omstanders. Hoe kun je agressie voorkomen? Hoe kun je voor je eigen veiligheid zorgen?

Hoe kun je de indruk wekken dat je sterk in je schoenen staat en de situatie onder controle hebt? Het doel van dit zakboek is om de kans op escalatie te voorkomen of te beperken.

Inhoudsopgave

Voorwerk
1. Inleiding
Abstract
Verbaal agressieve communicatie. Oplopende meningsverschillen, conflicten. Dreigender wordende communicatie.
Geuk Schuur
2. Omgaan met de patiënt
Abstract
De patiënt:
  • manipuleert,
  • speelt collega’s tegen elkaar uit (splitting),
  • provoceert en/of
  • stelt voorwaarden.
Geuk Schuur
3. Omgaan met omstanders
Abstract
Verbaal agressieve reacties uit paniek, zorg, last, pijn, frustratie en/of onmacht geuit door de
  • patiënt of
  • naasten (familie, vrienden, bekenden, ouders) van de patiënt.
Geuk Schuur
4. Specifieke locaties
Abstract
De patiënt
  • is agressief;
  • heeft psychische klachten/psychiatrische problematiek;
  • heeft de Ziekte van Alzheimer / is dementerend;
  • is psychotisch.
Familieleden/naasten van de patiënt reageren agressief.
Geuk Schuur
5. Zelfzorg
Abstract
Probeer een contact met cliënten altijd zo goed mogelijk te beëindigen. Dat voorkomt dat die persoon de volgende keer denkt: ‘Oh, daar heb je haar weer, dat laat ik me niet nog eens gebeuren.’ En dat je zelf denkt: ‘Oh, dat is die vervelende man/ vrouw…’ enzovoort. Een volgend contact begint dan al met verhoogde spanning bij beide partijen.
Geuk Schuur
Meer informatie
Titel
Zakboek: Omgaan met agressie in de spoedeisende zorg
Auteur
Drs. Geuk Schuur
Copyright
2010
Uitgeverij
Bohn Stafleu van Loghum
Elektronisch ISBN
978-90-313-7940-8
Print ISBN
978-90-313-7939-2
DOI
https://doi.org/10.1007/978-90-313-7940-8