Is moeder voor velen dé bron van informatie alvorens wel of juist niet naar de dokter te stappen, als we de e-profeten moeten geloven dan is alles anders sinds de komst van internet. Een beetje patiënt of nog-niet-patiënt informeert zich via medische websites of andere bronnen op internet. Vanzelfsprekend bevestigt onderzoek onder gebruikers van internet dit beeld, maar ook publiekspeilingen attenderen ons op het groeiende belang van internet als bron van medische publieksinformatie. Hoe staat het met het gebruik ervan binnen een patiënten-populatie, in dit geval in de VS? Joseph Diaz et al. deden in de winter van 1999-2000 een vragenlijstonderzoek onder 1000 van de 6000 blanke en redelijk hoog opgeleide patiënten (respons 56%) in hun primary care internal medicine private practice in Rhode Island. Het onderzoek heeft zijn beperkingen: men vroeg naar indrukken en gerapporteerd gedrag.
