Effectieve teams zijn teams waarin mensen samenwerken om zo te komen tot resultaten van zorg die elke professional alleen niet zou kunnen bereiken. Het draagt bij aan de kwaliteit van zorg als patiënten geïnformeerd zijn en een actieve, regievoerende positie innemen in de communicatie met zorgprofessionals. Het draagt ook bij aan de kwaliteit van zorg als zorgprofessionals werken vanuit een proactieve positie, binnen een multidisciplinair team. Dit kan resulteren in integrale zorg, waarin preventie én curatie zijn geïntegreerd in de zorg en behandeling. De clashing of cultures tussen medische en niet-medische beroepsgroepen is een factor die integrale zorgverlening en behandeling bemoeilijkt. De oorzaak ligt in de dissonantie tussen het holistisch perspectief van verpleegkundigen, dat complex is, en een meer objectief perspectief, zoals artsen dat hanteren. Niet-effectief communiceren kan resulteren in foutieve diagnoses, medicatiefouten, vertraging in de behandeling en patiëntletsel.
