Sinds de jaren tachtig van de vorige eeuw is er meer aandacht voor kwaliteit en kwaliteitszorg. Patiëntveiligheid en effectiviteit van de zorg zijn daar onderdeel van. Om kwaliteit te beoordelen zijn modellen ontwikkeld zoals het HKZ- en het INK-model. Daarnaast zijn in het veld indicatoren en normen vastgesteld. De overheid geeft minimumgrenzen aan en stelt wetgeving op. De wet BIG stelt eisen aan de opleiding en deskundigheidsgebieden van professionals, regelt tuchtrecht en laat handelingen met groot risico (voorbehouden handelingen) alleen uitvoeren door bevoegde en bekwame professionals. De WGBO regelt rechten en plichten van zowel zorgverleners als patiënten. Het recht op informatie inclusief inzage in het dossier is onderdeel daarvan.
