In dit hoofdstuk staat de lerende professional in de organisatie centraal: hoe verloopt de ontwikkeling van beginner tot bekwame en volleerde beroepskracht tot expert, hoe leert zij op de werkvloer en hoe houdt zij haar bekwaamheid op peil? Werkgevers zijn, naast de eigen verantwoordelijkheid van de medewerker zelf, ook verantwoordelijk om een bijdrage te leveren aan de deskundigheidsbevordering van hun medewerkers. Zij organiseren daarvoor scholingen, vaardigheidstrainingen en toetsen. Hoe ze dit kunnen doen, wordt uitgelegd in de paragrafen over het gebruik van een lesplan en vaardigheidstoetsing en de skillslabmethode. In de evaluatiefase van het skillslab gaan we ook in op het behalen van een bewijs van ‘aantoonbaar bekwaam’ waardoor de getoetste kan doorgaan met het in de praktijk uitvoeren van een vaardigheid. De mogelijkheden om de kwaliteit van de scholing en toetsing in zorg en welzijn te borgen, worden besproken in de laatste paragraaf.